Termos de uso e política de privacidade

Política de Privacidade e Termos de Uso

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1. Coleta e Uso de Informações

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços a você. As informações coletadas incluem:

• Informações pessoais, como nome e endereço de e-mail.

• Informações de registro, como idioma do navegador, data e hora de acesso e informações sobre a atividade do usuário no site.

• Informações de uso do site, como a frequência com que você usa nosso site, as páginas visitadas e o tempo gasto em cada página.

 

Utilizamos essas informações para fornecer nossos serviços, aprimorar a experiência do usuário, responder a consultas e enviar comunicações relevantes.​

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2. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou divulgamos informações pessoais a terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Compartilhamento com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na prestação dos serviços, sempre sob obrigações de confidencialidade.

• Divulgação a autoridades governamentais quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.

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3. Segurança de Informações

Implementamos protocolos de segurança modernos, incluindo criptografia de dados, autenticação de usuários e monitoramento de acessos para proteger as informações pessoais armazenadas em nossa plataforma. As informações da conta do usuário são protegidas por senha, e recomendamos não compartilhá-la.

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4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. O usuário pode controlar o uso de cookies em seu dispositivo, mas sua desativação pode impactar algumas funcionalidades do site.

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5. Integrações com Terceiros

Oferecemos integrações com terceiros para aprimorar a experiência financeira dos usuários, incluindo:

• B3: acesso a dados sobre aportes, resgates e proventos de renda variável e Tesouro Direto.

• Pluggy: acesso a informações de movimentação de renda fixa, previdência privada, fundos de investimento, stocks, ETFs e COEs.

Todas as integrações são exclusivamente em modo de leitura, sem gravação ou uso indevido das informações financeiras.

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6. Integração com API Google

Permitimos a integração com o Google Calendar para sincronização de compromissos, obedecendo à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google.

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7. Conformidade com a LGPD

Estamos comprometidos com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e garantimos que os dados dos usuários sejam tratados com segurança, transparência e respeito à privacidade. Os usuários têm o direito de acessar, corrigir e excluir suas informações pessoais, bem como solicitar detalhes sobre o tratamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso suporte.

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8. Alterações na Política de Privacidade e Termos de Uso

Podemos atualizar esta política sempre que necessário, sem aviso prévio.

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9. Dúvidas

Para qualquer dúvida, entre em contato com o suporte pelo e-mail contato@carteiraadvisor.com.